Informations légales

Le responsable du traitement des données personnelles collectées via le Site est :

MarketQuest
à compléter (ex. Entreprise individuelle, SAS…)
Adresse : à compléter — adresse du siège social
SIRET : à compléter
Contact : [email protected]

Point de contact données personnelles / DPO (le cas échéant) : [email protected]

Selon les fonctionnalités utilisées, nous pouvons collecter :

• Données d'identification et de compte : pseudonyme, adresse email, mot de passe (stocké de manière hachée), date d'inscription.
• Données de profil et de progression : niveau, points d'expérience, badges, défis accomplis, préférences d'affichage.
• Données patrimoniales saisies volontairement : positions, montants, enveloppes d'investissement, historique de transactions saisies manuellement.
• Données techniques : logs de connexion, adresse IP, type de navigateur, identifiants de session, horodatages.
• Données de navigation : pages consultées, interactions avec le Service (dans le respect de la réglementation cookies).
• Données de communication : messages adressés au support, signalements.

Nous ne collectons pas intentionnellement de données sensibles au sens de l'article 9 du RGPD (origine raciale, opinions politiques, santé, etc.). Merci de ne pas nous communiquer ce type d'information.

• Données de compte actif : conservées pendant toute la durée d'utilisation du Service.
• Après suppression du compte : suppression ou anonymisation dans un délai raisonnable, sauf obligation légale de conservation plus longue.
• Données de facturation le cas échéant : 10 ans (obligations comptables).
• Logs techniques : durée limitée (généralement 12 mois maximum), sauf incident de sécurité.
• Données liées au consentement marketing : jusqu'au retrait du consentement ou 3 ans d'inactivité.

Les données peuvent être accessibles, dans la stricte limite de leurs missions, à :

• l'équipe habilitée de l'éditeur ;
• l'hébergeur OVH SAS (hébergement des serveurs et bases de données) ;
• les prestataires techniques strictement nécessaires (maintenance, envoi d'emails transactionnels, monitoring), liés par des contrats de sous-traitance conformes à l'article 28 du RGPD.

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Nous ne les transmettons pas à des annonceurs sans consentement explicite.

Dans la mesure du possible, les données sont hébergées et traitées au sein de l'Union européenne. Si un transfert vers un pays tiers devait intervenir (par exemple via un prestataire), il serait encadré par les garanties appropriées prévues par le RGPD (clauses contractuelles types de la Commission européenne, décision d'adéquation, ou mesures complémentaires).

L'éditeur met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger les données contre la destruction accidentelle ou illicite, la perte, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé (authentification, chiffrement des communications HTTPS, contrôle d'accès, sauvegardes, journalisation).

Aucune mesure de sécurité n'offrant une protection absolue, l'Utilisateur est invité à choisir un mot de passe robuste et à ne pas le communiquer à des tiers.

Conformément au Règlement (UE) 2016/679 (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés modifiée, vous disposez des droits suivants :

• Droit d'accès : obtenir la confirmation que des données vous concernant sont traitées et en obtenir une copie.
• Droit de rectification : faire corriger des données inexactes ou incomplètes.
• Droit à l'effacement (« droit à l'oubli ») dans les cas prévus par la loi.
• Droit à la limitation du traitement.
• Droit à la portabilité des données fournies, lorsque le traitement est fondé sur le consentement ou le contrat.
• Droit d'opposition au traitement fondé sur l'intérêt légitime, y compris le profilage.
• Droit de retirer votre consentement à tout moment (sans affecter la licéité du traitement antérieur).
• Droit de définir des directives relatives au sort de vos données après votre décès (France).

Pour exercer vos droits, contactez : [email protected]. Une pièce d'identité pourra être demandée en cas de doute raisonnable sur votre identité. Nous nous efforçons de répondre dans un délai d'un mois.

Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL : www.cnil.fr.

Le Site utilise des cookies et technologies similaires :

• Cookies strictement nécessaires : authentification, sécurité de session, préférences essentielles — base légale : intérêt légitime / exécution du contrat.
• Cookies de mesure d'audience (le cas échéant) : soumis à votre consentement préalable via un bandeau conforme.

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Le Service n'est pas destiné aux personnes de moins de 18 ans. Nous ne collectons pas sciemment de données concernant des mineurs. Si vous êtes parent ou tuteur et pensez que votre enfant nous a transmis des données, contactez-nous pour demander leur suppression.

La présente politique peut être mise à jour pour refléter les évolutions légales, techniques ou fonctionnelles du Service. La date de mise à jour figure en tête des pages légales. Nous vous encourageons à la consulter régulièrement.